Отзывы о клинике Новоклиник

Я не понимаю, как руководство клиники держит такой персонал!!!!??? Записалась на узи к Горловой Валентине Владимировне на 28.10.20.на 11:00. Приехала с другого конца города, на рецепшн администратор Елена, заполнив договор отправила меня в 309 кабинет, не подсказал в какую сторону идти, но это не столь важно... В кабинете никого не было ни в 11 ни в 11:15....Подошла опять к Елене, она сказала, что сегодня Горлова будет с 14:00 и я записана на завтра 29.10.20.Когда администратор, которая сидит рядом прослушала мой звонок, оказалось, что какая то администратор ошиблась.... Мне сказала 28,а записала на 29. Так вот как можно держать таких сотрудников? Одна не правильно записала, другая отправила в кабинет, где нет врача.... и маску одела только после моего замечания!!! Руководства в клинике нет вообще, администраторы ведут себя крайне не корректно особенно Елена!!! Фамилию она не сказала, кто такие пациенты.... Потерян день, испорчено настроение и к врачу Горловой В. В. не смогу попасть пока она работает в таком ужасном месте!!!

Почитал отзывы и решил записаться всетаки на прием, так как ближайший диспансер на карантине, а в частных клиниках не везде есть врачи. К удивлению трубку в регистратуре подняли до того, как перестал говорить автоответчик. Был приятно удивлен. Девушка была очень приветливая. Попросился на платный прием. Девушка сразу спросила почему и все ли документы у меня в порядке. На мой ответ, что платный прием будет быстрее организован, она удивилась. И предложила бесплатный приём на сегодня через 4 часа.

Пришел ко времени. Но очередь опаздывает на 30 минут. Врач и медсестра, очень вежливые. Ни какого хамства ни в регистратуре ни в кабинете не встретил. Хорошая больница. Все анализы бесплатные и отношение хорошее.

Хочу предупредить пациентов, желающих пройти суточное мониторирование ЭКГ по Холтеру. В Новоклиник не следует проходить эту процедуру, т.к. аппарат плохо работает, аккумуляторы быстро разряжаются, крышка в отсеке с аккумуляторами не держится, заклеивается пластырем.
Полгода назад проходила это обследование сама. Обратила внимание на то, что медсестра не знает как включить аппарат через компьютер, позвала на помощь старшую медсестру. Отсек аккумуляторов заклеен пластырем. Это меня насторожило, а при снятии аппарата выяснилось, что больше 14 часов не записалось, А врач функциональной диагностики в заключении указал время мониторинга почти сутки, т.е. все в порядке. Тогда я решила, что это случайность, бывает всякое...
В начале июня 2020г. моему 79- летнему отцу необходимо было пройти аналогичное обследование в связи с серьезным кардиологическим заболеванием. Новоклиник находится рядом с домом, не нужно дважды куда-то ехать, в условиях эпидемии короновируса для пожилого человека это важно. Решили снова обратиться в этот мед. центр. И опять тоже самое: снимают аппарат через сутки и говорят, что батареи разрядились, записи не было. Кто знает, может быть просто контакт у аккумуляторов плохой, т.к. отсек по-прежнему заклеивается пластырем. Всем понятно, что человек целые сутки ходит с аппаратом, в том числе спит с ним, испытывает определенные ограничения в движении, чтобы не нарушить контакт с прибором, и все это зря, нужно снова проходить обследование. А самое главное, отец был записан на прием к кардиологу, что в условиях эпидемии сделать не просто, а прием не состоялся из-за отсутствия суточного ЭКГ. Отец был расстроен, а у него больное сердце. Я звонила директору центра и даже извинений не услышала. Она сказала, что до нас жалоб на аппарат не было, что она передаст врачу-функционалисту о некорректной работе ее аппарата. Видимо врач пришел к ним работать со своим аппаратом и их не очень волнует как работает этот аппарат. И я
решила написать отзыв, т.к. сама в первый раз не пожаловалась, а безобразие продолжается.

Наблюдаюсь в этом центре давно. Хочу сказать большое спасибо моим докторам, которые идут по жизни рядом со мной и моей семьей! Это Уланова Светлана Александровна, Романцова Ирина Борисовна и Кузнецова Нина Прокопьевна. Эти доктора всегда придут на помощь и назначат верное лечение, с ними мы уверены в своём здоровье! Спасибо!

Попала в этот центр случайно, подруге нужно было сдать анализы. Приятно удивилась дружелюбной обстановке, большому количеству специалистов и приемлемым ценам, что немаловажно. Со временем встала здесь на учет по беременности к Шаклеину Александру Васильевичу, за что ему огрооомное спасибо! У него было легко наблюдаться, ничего лишнего, но и все под контролем. Низкий поклон Вам доктор за нашу дочулю! !!