Все Медицинские Центры и Клиники
Новосибирска

Отзывы об услуге "Терапевт" в Новосибирске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Терапевт", далее - отзывы о медицинских центрах, в которых есть данная услуга.
Ходосова Марина Аркадьевна
Ходосова Марина Аркадьевна о клинике Претор 2024-03-25 11:44:34Фрунзе 4Центральный район

Добрый день, хочу поделиться своим отрицательным опытом сотрудничества с клиникой Претор на Фрунзе (именно стационар терапевтического отделения) с целью показать потенциальным клиентам другую информацию, потому как на своем сайте клиника мой отзыв просто не разместила - там все только положительное.
в январе 2024 года я оставила запрос в клинике на госпитализацию моей мамы (78 лет, маломобильна) в терапевтическое отделение с целью проведения обследований по рекомендацией лечащих врачей и получения препарата от прогрессии остеопороза. У меня запросили все документы и выписки от врачей - я предоставила. Госпитализацию мне одобрили. Я согласовала с администратором предварительно начало марта с учетом индивидуального поста (мама маломобильная). В конце февраля я напомнила о себе и приехала в клинику поговорила с зав отделением Еленой Анатольевной, еще раз показала все документы и повторила что нужны обследования и определенный препарат от остеопороза (ни аналоги, ни замена для нас не приемлемы). Елена Анатольевна сказала, что приобретут именно этот препарат и прокапают. Определили 12 марта день госпитализации, индивидуальный пост, план обследований мне выслали на вацап, я пояснила еще раз, что результаты нужны для дальнейших назначений лечащих врачей и нам важно сделать это быстро. И тут началось самое интересное... 11 марта мне звонит зав отделением и спрашивает - могли бы мы перенести госпитализацию? потом пояснила что у них нет индивидуального поста, но когда я категорически отказала переносить, сообщила, что будут решать. Целый день я была в напряжении, вечером мне позвонила зав отделением и администратор и сказали что все решили - маму положат на 7 этаж (я конечно не знала что это реанимация). 12 марта мы приехали в указанное время, врач терапевт приняла нас в КОРИДОРЕ, просто спросила в третий раз про документы и лекарства которые принимает мама. терапевт заявила что препарат для нас не купили и будут ставить аналог, пришла зав отделением и сказала что препарат есть - просто цирк! в итоге препарата не оказалось и зав отделением начала ненастойчиво убеждать ставить аналог - я была просто в шоке! я отказалась и пребывание наше сократилось до одного дня! Дальше нас проводили в палату отделения реанимации, это комната на 5-7 кроватей, каждая из которых отгорожена тканевой занавеской, вид еще тот для пожилого человека в сознании. провели диагностику за 30 минут, пришел ревматолог (была консультация врача) спросила будем ли капать аналог - мы ответили, что нет, она развернулась и ушла! Терпение мой было на пределе, как только были готовы результаты, которые нам просто выдали на ресепшене без всяких пояснений и разъяснений. мы собрались уезжать. В акте выполненной услуги было указано "Пребывание в двухместной палате стационара терапевтического отделения" - вот такая ложь, на все мои возмущение и вопросы, мне заявили, что я должна быть довольна лучшими условиями. Теперь я понимаю, почему предоплату берут сразу, наверное за оказание таких услуг многие не хотят платить.
Я записалась на встречу к глав врачу, но состояние мамы ухудшилось и я не смогла прийти, отзыв мой не разместили на их положительном сайте, никто не звонил и все .... Худшего отношения и вида оказания услуги я не встречала - это мой опыт, надеюсь он поможет всем остальным сделать правильный выбор. Никому никогда не посоветую Клинику Претор (стационар терапевтического отделения), потому как там не то что поправишь здоровье, а еще и нервы потратишь!
Всем здоровья!

Специалисты:
    Svetlana Pavlets
    Svetlana Pavlets о клинике XXI век 2022-02-14 21:18:06Выборная 89к2Октябрьский районисточник: 2GIS
    Посетитель выразил недовольство организацией визита врача к бабушке, подчеркнув непонимание ситуации и обозначив проблемы в общении с администратором.
    Специалисты:

      Ответ от клиники:

      Подскажите, пожалуйста, ФИО пациента

      Ответ от администрации:

      torgtranzit
      torgtranzit о клинике Эра 2022-02-14 06:24:12Димитрова 18Железнодорожный районисточник: 2GIS
      Посетитель torgtranzit оставляет негативный отзыв из-за отказа в приеме по причине температуры, выражая недовольство строгими мерами связанными с COVID-19.
      Специалисты:

        Ответ от клиники:

        Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы понимаем Ваши чувства. Однако, должны сказать, что администраторы действовали согласно инструкции. Их действия были правомерны, учитывая эпидемиологическую ситуацию, мы не имеем права принимать пациентов с повышенной температурой и симптомами ОРВИ, чтобы не подвергать опасности других пациентов центра. Сожалеем, что не смогли оказать Вам необходимую помощь. Будем рады в будущем быть Вам полезными!

        Ответ от администрации:

        Екатерина Безделкина
        Екатерина Безделкина о клинике Apex 2020-12-22 13:11:52Фрунзе 71/1Мосрентгенисточник: 2GIS
        Екатерина Безделкина заметила, что цены в колл-центре и в клинике "Apex" не соответствуют друг другу. После неудачного приема у терапевта, она считает, что лучше обратиться к настоящему специалисту за дополнительные 500 рублей.
        Специалисты:

          Ответ от клиники:

          Здравствуйте! Нам важно не оставлять ваш отзыв без реакции. Мы заинтересованы в решение проблемы для избежания подобного в дальнейшем.
          Мы очень просим Вас сообщить логин/номер договора, дату обследования или № исследования.

          С уважением, лечебно-диагностическая клиника "АПЕКС"!

          Ответ от администрации:

          Флампер выражает разочарование от ответа регистратора о неопытности врачей, связанного с их молодостью, и негативно реагирует на ценовую политику, выражая сомнения в возможности получения качественной медицинской помощи за определенную плату в НИИ терапии и профилактической медицины.
          Специалисты:

            Ответ от клиники:

            Спасибо Вам за неравнодушное отношение к работе нашего учреждения.
            Хотелось бы отметить, что НИИ терапии и профилактической медицины занимается профилактикой и лечением терапевтических заболеваний более 40 лет. У нас принимают врачи со стажем работы более 5 лет, большинство из которых является кандидатами/докторами медицинских наук или завершают написание диссертационных работ.
            Стоимость осмотра врача определяется прайсом вышестоящего учреждения. Так же хочется подчеркнуть, что НИИ терапии оказывает платные услуги, и выбор специалиста всегда остается за Вами.
            С работниками регистратуры проведена беседа и сделаны организационные выводы.
            Мы стараемся быть внимательными к пациентам и оказывать медицинскую помощь высокого качества.

            Ответ от администрации:

            Роман Семенихин
            Роман Семенихин о клинике Практика 2021-07-22 11:08:15Энгельса 12Советский районисточник: 2GIS
            Роман Семенихин поделился негативным опытом, утверждая, что клиника отказала в приеме из-за высокой температуры, что, по его мнению, не соответствует ожиданиям от платной медицинской установки.
            Специалисты:

              Ответ от клиники:

              Добрый вечер, Роман! Мы действительно заботимся о наших пациентах и принимаем все меры для предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции. Мы ведём прием пациентов с высокой температурой при наличии отрицательного ПЦР-теста или сертификата о проведенной вакцинации в специально отведенное время. Сегодня весь прием терапевта был расписан.
              Для организации приема больных Covid-19 требуется выполнять санитарные правила, утвержденные Роспотребнадзором, в Новосибирске достаточно много частных медицинских центров, которые ведут прием больных согласно этим правилам. Наш Центр, к сожалению, технически не может выполнить требования СанПиН по организации работы с больными новой коронавирусной инфекцией. Желаем скорейшего выздоровления!

              Ответ от администрации:

              Юлия Ашанина
              Юлия Ашанина о клинике Нейровита 2021-09-25 11:35:39Геодезическая 19Ленинский районисточник: 2GIS
              Отзыв от пользователя Юлии Ашаниной: Посещение мануального терапевта Сигниенкова Владимира Викторовича оставило желать лучшего. Пациентка считает, что затраченные деньги были напрасными, по сравнению с опытом других специалистов. Не рекомендует обращаться к данному врачу.
              Специалисты:

                Ответ от клиники:

                Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о нашем специалисте. Владимир Викторович работает в нашем центре несколько лет и мы видим хорошие результаты его работы. Вы прошли только 1 сеанс. Возможно в вашем случае необходимо комбинированное лечение.
                Будьте здоровы!

                Ответ от администрации:

                Руслан Станкевич
                Руслан Станкевич о клинике XXI век 2021-02-18 12:48:40Некрасова 35Центральный районисточник: 2GIS
                Пациент высказывает негативное мнение о клинике, основываясь на опыте обращения к доктору-терапевту, который не смог предоставить эффективное лечение, назначив много лекарств, а затем отправив в другую клинику без достаточного объяснения ситуации. Несколько причин, включая отсутствие определенных специалистов и оборудования, указаны в отзыве.
                Специалисты:

                  Ответ от клиники:

                  Добрый день! Мы внимательно относимся к обратной связи от наших пациентов. Напишите, пожалуйста, дату последнего визита или ваше ФИО для идентификации Вас, как пациента. С помощью этих данных мы сможем понять ситуацию. Заранее благодарим!

                  Ответ от администрации:

                  Light Свет
                  Light Свет о клинике Пасман 2021-05-06 12:25:19Карамзина 92Центральный районисточник: 2GIS
                  Посетительница Light Свет выразила разочарование в посещении гематолога в клинике "Пасман". Она поделилась негативным опытом, отметив некачественное лечение и высказав решительное намерение больше не обращаться в эту клинику.
                  Специалисты:

                    Ответ от клиники:

                    Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, уточните дату визита в клинику и последние 4 цифры номера телефона, с которого записывали пациента.
                    По вопросу назначенного лечения, мы проведем заседание врачебной комиссии и получим комментарии от врача.
                    Мы выясним, почему возникла ситуация со стоимостью приема.

                    С Уважением, Татьяна Успенская,
                    специалист по связям с общественностью.

                    Ответ от администрации:

                    Наталья Добряк
                    Наталья Добряк о клинике Эра 2022-07-27 12:20:26Димитрова 18Железнодорожный районисточник: 2GIS
                    Наталья Добряк чувствовала себя комфортно и оценила высокий профессионализм персонала.
                    Специалисты:

                      Ответ от клиники:

                      Наталья, добрый день! Очень приятно получить такой отзыв! Желаем Вам здоровья!

                      Ответ от администрации:

                      Евгений Мартын
                      Евгений Мартын о клинике Apex 2020-05-29 06:26:18Фрунзе 71/1Мосрентгенисточник: 2GIS
                      Посетитель с именем Евгений Мартын выразил недовольство по поводу первого визита в клинику "Apex". Он отметил отсутствие времени у администратора при записи на прием, что вызвало неудовлетворение.
                      Специалисты:

                        Ответ от клиники:

                        Диагностическая клиника АПЕКС признательна Вам за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны рядом моментов после посещения нашей клиники. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации , сообщите, пожалуйста, дату Вашего посещения клиники, № мед карты и № исследования

                        С уважением,
                        Диагностическая клиника АПЕКС

                        Ответ от администрации:

                        Алла М
                        Алла М о клинике Претор Александра Невского 3Калининский районисточник: Google
                        Посетитель выражает разочарование в услугах клиники, указывая на долгие очереди и негативное отношение со стороны персонала. Особенно критикуется организация медосмотра для водителей и предложение предоставить дополнительные документы.
                        Специалисты:

                          Ответ от клиники:

                          Клиника рассчитана на массовый проход пациентов. Организации по времени разведены. Водительская комиссия в таком формате проводится абсолютно всеми медицинскими организациями, это требования законодательства.

                          Ответ от администрации:

                          Добрый день.
                          Хотела бы поделиться печальным опытом посещения этого третьесортного предприятия aka клиника "Внимание".
                          Записалась на прием для того, чтобы мне поставили прививку.
                          Женщина в приемной озвучила мне стоимость этой процедуры - 1250 рублей, сказав, что необходим осмотр терапевта.
                          Пришла. Зашла к врачу. Та меня спросила про прививки (я сказала, что в школе ставили, но я точно не помню) и сказала, что прививку делать не надо, т.к. прививки, поставленные в тот период, "хорошие". Все. Она не посмотрела меня, не измерила температуру, не спросила про здоровье (а я, на минуточку, впервые в этом заведении была). Прививку не поставили.
                          Выхожу. Мне женщина в приемной выдает: "Ну, мы с Вас денег возьмем как за неполный прием - 750 рублей. Я начала задавать неудобные вопросы, на которых у нее ответа не нашлось, а именно:
                          1. А почему 750 рублей, если всего прием стоит 1250 рублей ВМЕСТЕ с вакцинацией?
                          ---У нас такой прайс
                          2. За что я плачу терапевту?
                          ---Ну она вас осмотрела, температуру измерила, диагноз поставила...
                          Вообще-то она ничего из этого не сделала.
                          ---ЭЭээ..
                          3. А сколько стоит сама вакцина?
                          ---800 рублей
                          4. Тогда почему с меня берут 750 рублей, если мне как таковой терапевт бы не нужен, нужна была вакцинация? Вам это не кажется нелогичным?
                          ---Эээ...нет, у нас такой прайс
                          Захожу на сайт. Смотрю прайс. Вижу - Осмотр педиатром, иммунологом-вакцинологом перед вакцинацией 550 руб. (!!!) http://take.ms/uStFs...
                          Это выставленно как ОТДЕЛЬНАЯ процедура. Так какого черта с меня взяли 750 вместо этих 550?
                          И где в прайсе значится "краткий прием терапевта"? К кому в карман эти деньги пошли?
                          Требую возвращения 200 рублей.
                          И настоятельно не рекомендую идти в клинику "Внимание" - сплошная обдираловка и чистый обман.

                          Специалисты:
                            Юлия М.
                            Юлия М. о клинике Sanitas 2021-10-06 05:03:08Молдавская 50источник: Яндекс
                            Посетитель Юлия М. отметила негативное отношение регистратуры и терапевта, также ненужное завышение стоимости анализов.
                            Специалисты:
                              Флампер
                              Флампер о клинике XXI век 2018-01-09 18:18:32Некрасова 35Центральный районисточник: 2GIS
                              Флампер описывает негативный опыт приема у глазного врача, подчеркивая непрофессионализм и неприязненное отношение, а также неэффективное лечение.
                              Специалисты:

                                Ответ от клиники:

                                Здравствуйте, buhtsr! Просим Вас для детального разбора сообщить в комментарии к отзыву день вашего прихода и ИНП или номер телефона.

                                Ответ от администрации:

                                Пациент жалуется на отсутствие положительного результата после приема у ЛОРа и терапевта, при этом потратив много денег на приемы и анализы.
                                Специалисты:
                                  Alexandra Eremina
                                  Alexandra Eremina о клинике Лазурит 2021-06-10 19:59:22Высоцкого 39Октябрьский районисточник: Яндекс
                                  Один пациент очень доволен клиникой "Лазурит". Врачи, такие как Федосеева Людмила Михайловна и гинеколог-эндокринолог Федченко Евгения Викторовна, получили высокую оценку за свою работу. Пациент настоятельно рекомендует эту клинику.
                                  Специалисты:
                                    lu za
                                    lu za о клинике Эра 2021-04-10 02:36:46Димитрова 18Железнодорожный районисточник: 2GIS
                                    Личный опыт lu za связан с положительными впечатлениями от гастроэнтеролога и других специалистов, таких как лор Рапель Светлана Ивановна и акушерка Бастрыгина Анна Сергеевна. Он высоко ценит профессионализм и деликатность врачей, отмечает лишь ограниченность условий для ожидания приема детьми.
                                    Специалисты:
                                      Алексей Горошников
                                      Алексей Горошников о клинике Практика 2020-12-15 14:46:56Энгельса 12Советский районисточник: 2GIS
                                      Пациент, обратившийся с болями в шее и голове, хвалит мануального терапевта Е.А. Таргонского и рекомендует клинику и врача всем, отмечая приемлемые цены и высокий уровень обслуживания.
                                      Специалисты:

                                        Ответ от клиники:

                                        Добрый день, Алексей!
                                        Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что смогли помочь Вам и Вам понравилась наша клиника. Это очень приятно и доктору, и сотрудникам клиники. Спасибо! Здоровья Вам и Вашим близким!

                                        Ответ от администрации:

                                        Автор благодарит терапевта Стрюкову Евгению Владимировну за высокую компетенцию и человечность, спасшую от непоправимого. Выражает огромную благодарность.
                                        Специалисты: