Отзывы: Офтальмоскопия в Новосибирске

Добрый день, хочу поделиться своим отрицательным опытом сотрудничества с клиникой Претор на Фрунзе (именно стационар терапевтического отделения) с целью показать потенциальным клиентам другую информацию, потому как на своем сайте клиника мой отзыв просто не разместила - там все только положительное.
в январе 2024 года я оставила запрос в клинике на госпитализацию моей мамы (78 лет, маломобильна) в терапевтическое отделение с целью проведения обследований по рекомендацией лечащих врачей и получения препарата от прогрессии остеопороза. У меня запросили все документы и выписки от врачей - я предоставила. Госпитализацию мне одобрили. Я согласовала с администратором предварительно начало марта с учетом индивидуального поста (мама маломобильная). В конце февраля я напомнила о себе и приехала в клинику поговорила с зав отделением Еленой Анатольевной, еще раз показала все документы и повторила что нужны обследования и определенный препарат от остеопороза (ни аналоги, ни замена для нас не приемлемы). Елена Анатольевна сказала, что приобретут именно этот препарат и прокапают. Определили 12 марта день госпитализации, индивидуальный пост, план обследований мне выслали на вацап, я пояснила еще раз, что результаты нужны для дальнейших назначений лечащих врачей и нам важно сделать это быстро. И тут началось самое интересное... 11 марта мне звонит зав отделением и спрашивает - могли бы мы перенести госпитализацию? потом пояснила что у них нет индивидуального поста, но когда я категорически отказала переносить, сообщила, что будут решать. Целый день я была в напряжении, вечером мне позвонила зав отделением и администратор и сказали что все решили - маму положат на 7 этаж (я конечно не знала что это реанимация). 12 марта мы приехали в указанное время, врач терапевт приняла нас в КОРИДОРЕ, просто спросила в третий раз про документы и лекарства которые принимает мама. терапевт заявила что препарат для нас не купили и будут ставить аналог, пришла зав отделением и сказала что препарат есть - просто цирк! в итоге препарата не оказалось и зав отделением начала ненастойчиво убеждать ставить аналог - я была просто в шоке! я отказалась и пребывание наше сократилось до одного дня! Дальше нас проводили в палату отделения реанимации, это комната на 5-7 кроватей, каждая из которых отгорожена тканевой занавеской, вид еще тот для пожилого человека в сознании. провели диагностику за 30 минут, пришел ревматолог (была консультация врача) спросила будем ли капать аналог - мы ответили, что нет, она развернулась и ушла! Терпение мой было на пределе, как только были готовы результаты, которые нам просто выдали на ресепшене без всяких пояснений и разъяснений. мы собрались уезжать. В акте выполненной услуги было указано "Пребывание в двухместной палате стационара терапевтического отделения" - вот такая ложь, на все мои возмущение и вопросы, мне заявили, что я должна быть довольна лучшими условиями. Теперь я понимаю, почему предоплату берут сразу, наверное за оказание таких услуг многие не хотят платить.
Я записалась на встречу к глав врачу, но состояние мамы ухудшилось и я не смогла прийти, отзыв мой не разместили на их положительном сайте, никто не звонил и все .... Худшего отношения и вида оказания услуги я не встречала - это мой опыт, надеюсь он поможет всем остальным сделать правильный выбор. Никому никогда не посоветую Клинику Претор (стационар терапевтического отделения), потому как там не то что поправишь здоровье, а еще и нервы потратишь!
Всем здоровья!

04.08.2022 г. проходил процедуру КТ зубов. Впечатление осталось отрицательное. В диагностическом центре нет грамотных специалистов - рентгенологов. Описание производится методом: ПОЛ, ПАЛЕЦ, ПОТОЛОК. Старая добрая клиника "САНИТАС" превращается в контору "РОГА и КОПЫТА".

В клинике Авицена по адресу Коммунистическая, 17/1 столкнулись с отвратительным сервисом. Мужа за неделю записывала на обследование (рентгеноскопию), в назначенный день пришёл за ранее (как и просили) на рецепшене не сразу смогли разобраться, почему-то, зачем он пришёл. Врач, который должен был проводить обследование ушёл из кабинета на совещание (почему-то во время приёма пациента). Сервис хуже, чем в поликлиниках.

Недовольна работой клиники: нет точного адреса местонахождения медицинского центра: на сайте указан другой адрес. Безразличие администраторов, при телефонном разговоре не уточняют, где находится клиника. Медленно работают на стойке регистрации в клиники, скапливается очередь. Шкафчики для одежды сломанные, только с третьей попытки удалось отыскать закрывающийся шкаф. Сроки получения анализов (в частности, мне надо было сдать анализ крови на биохимию) довольно длительные: получение даже не на следующий день, а гораздо позже. Туалеты по чистоте оставляют желать лучшего ( Вывод: не все платные клиники могут предоставлять качественные услуги.

Отвратительное место. Персонал хамы. Очереди километровые, абсолютно нулевая организация процесса предоставления медицинских услуг. И всё это за деньги! Вам не стыдно самим за такую деятельность?

Хочу выразить огромную благодарность Холтобину Денису Петровичу и Анисимову Никите Валерьевичу за их высочайший профессионализм и доброту. Желаю личного счастья всему персоналу и процветания клинике.

Мне нравится клиника.Я с открытия лечусь.Бывают случаи,но я сразу говорю врачу и проблемы решаются.Вот бы МРТ улучшили полностью,с персоналом.Всегда персонал на позитиве.Подскажут и помогут....

Хочу оставить жалобу на вашу клинику "Претор"!
Заболел, пришёл делать платное кт лёгких на фрунзе, 4, сказали, результат на следующий день Пришёл 29 июня по записи на 22:00, в итоге был вынужден простоять ещё 45 минут в очереди! Шикарная платная запись, да? Даже если человек не болел, то у них в очереди обязательно заболеет Более того, прошло почти двое суток, а результаты мне на почту так и не пришли, звонил 2 раза, во второй раз сказали, что мне легче прийти вживую! Я болею, вот только это и хотел услышать В жизни никому не посоветую эту клинику!

Проводили мед. осмотр работников нашего предприятия заключили договор от 20.06.2016 г. оплатили полностью оказанные услуги в июне 2016г., но паспорта здоровья на работников до сих пор не получили, доктор МИРОНОВА М.В., которая занимается нашими документами очень безответственная и не исполнительная, документы выдала частями и не выдала шесть паспортов. На телефонные звонки не отвечает, телефон отключен. ХОТЕЛОСЬ БЫ предостеречь другие предприятия от таких не добросовестных исполнителей.