Все Медицинские Центры и Клиники
Новосибирска

Отзывы: Офтальмолог в Новосибирске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть офтальмолог. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Офтальмолог" в Новосибирске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Офтальмолог", далее - отзывы о медицинских центрах, в которых есть данная услуга.
Ирина Володькина
Ирина Володькина о клинике Внимание 2021-08-05 19:02:23Дуси Ковальчук 250Заельцовский район

04.08.21 я позвонила в клинику Внимание на ул.Дуси Ковальчук, 250 с проблемой вросшей в веко ресницы у ребенка (трихиаз). В прайсе на сайте клиники указана данная услуга. Администратор подтвердила, что удаление вросших ресниц в данной клинике действительно проводят, и записала нас на прием к офтальмологу Троицкая Галина Антоновна. 05.08.21 мы с ребенком пришли к ней на прием. После беглого осмотра (около 3 минут), врач поставила диагноз "трихиаз" и сообщила, что удалять ресницу она не будет, без внятного объяснения причины. (Повторюсь, что в прайсе клиники указана данная услуга, а перед приемом, нам сообщили, что удалят ресницу за 1200р.) Окулист Троицкая посоветовала нам сходить к хирургу в другую клинику. А за этот совет взяла с меня 750 рублей, как за консультацию!
Вывод: нас ввели в заблуждение и необоснованно отказали в предоставлении услуги, нарушив публичную оферту. Врач взял с нас деньги абсолютно ни за что.
P.s. Хирург удалил ресницу и сказал, что эта процедура - компетенция исключительно офтальмолога и отказывать в операции врач не имела права.
Не рекомендую клинику "Внимание" и в частности офтальмолога Троицкую Галину Антоновну!

Специалисты:
    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
    Игорь Некрасов
    Игорь Некрасов о клинике Здравица 2021-08-24 23:39:29Дуси Ковальчук 272/1Заельцовский районисточник: 2GIS
    Игорь Некрасов поделился негативным опытом по поводу удалившегося инородного объекта в глазу, который потребовал повторного удаления и чистки в другом медицинском учреждении.
    Специалисты:
      Ответ от клиники:

      Здравствуйте, Игорь Некрасов.
      Спасибо, что поделились своим опытом посещения нашего специалиста. Мы сожалеем, что у Вас осталось подобное впечатление после обращения в наш центр. Для нас было важно разобраться в произошедшем, поэтому заместителем медицинского деректора были проанализированы записи в электронной медицинской карте и проведена беседа с врачом.
      После осмотра и процедуры удаления Вам было назначено дальнейшее лечение и рекомендован повторный осмотр в случае сохранения жалоб. Через два дня после приема врач пыталась дважды с Вами связаться узнать о самочувствии, но не смогла дозвониться. Надеемся, что беседа с заместителем медицинского директора позволила ответить на возникшие вопросы, а вариант решения вопроса сгладил сложившееся впечатление от последнего посещения.
      Благодарим Вас за обратную связь и желаем Вам крепкого здоровья!

      Ответ от администрации:

      Кагановский Павел
      Кагановский Павел о клинике Вижу 2023-05-23 12:50:23Арбузова 1/1Советский район
      подозрение на заказнойповторяющийся IP

      Доброго дня!
      Хочу поблагодарить абсолютно весь коллектив клиники Вижу на Арбузова.
      Вы настоящие мастера своего дела. Начиная с Директора клиники, Главного врача, Бухгалтерии, лечащих Врачей-офтальмологов, кабинета диагностики и заканчивая всей группы админ. персонала и регистратуры.
      Ваш профессионализм и отзывчивость, внимательность абсолютно к каждому клиенту. Идеально подобранный коллектив с мегатерпением к пациентам.
      Хочу отметить золотые руки Дмитриевой Елены Игоревны, первые ее рекомендации, консультации и в результате - идеально проведенная операция на двух глазах. Вы крутой Хирург и Врач)
      Не менее золотые руки Феньковой Ольги Геннадьевны. Идеальная подготовка к операции, анализ линз лично под меня, под мои запросы (для вождения, работы, активного образа жизни и т.д.), ведение всего курса лечения и восстановления моего зрения (от начала и до конца), нужные рекомендации и ничего лишнего. Вы крутой Врач и Хирург).
      Я ооооооочень боялся всего (первая операция в моей жизни и такая серьезная) и доверил то, чем дорожил ВАМ - и точно не прогадал! И сейчас наслаждаюсь как ребенок своим новым зрением.
      Итог- оба глаза 120%.
      Не могу не отметить Фокина Максима Борисовича - без него бы не было в принципе спокойных операций))))
      Отмечу также Афанасьеву Анну Александровну ее профессионализм и должную компетенцию. Очень милая и внимательная к пациентам.
      Буду рекомендовать Вас для всех своих знакомых и близких, у кого есть какие то проблемы со зрением. Вы профессионалы с большой буквы и решите любую проблему со зрением без нервов и с мягким подходом!

      Специалисты:
        Ирина К
        Ирина К о клинике Мила 2020-03-28 23:59:35Тайгинская 22/Калининский районисточник: Яндекс
        Ирина описала негативный опыт, отметив проблемы с оборудованием для УЗИ и неудовлетворительное обслуживание окулиста.
        Специалисты:
          Ксения Анатольевна
          Ксения Анатольевна о клинике XXI век 2022-10-12 11:22:36Некрасова 35Центральный районисточник: 2GIS
          Ксения Анатольевна довольна клиникой и врачами, несмотря на небольшие задержки.
          Специалисты:
            Ответ от клиники:

            Здравствуйте!

            Спасибо, что отметили преимущества лечения в нашей клинике. Мы будем продолжать развиваться и радовать наших пациентов.

            Желаем, чтобы больше у вас никогда не было трудностей со здоровьем!

            Ответ от администрации:

            Людмила Никифорова
            Людмила Никифорова о клинике Окулист 2022-11-24 06:33:45Крылова 4Центральный район

            После операции по разрыву сетчатки в МНТК "Микрохирургия глаза" наблюдаюсь в центре "Окулист". Хочу выразить огромную благодарность и отметить высочайший профессионализм, внимательность, ответственность врачей Братко Г.В., Судаковой Н.В., Шишко А.П., Ходкевич П.А., всех медицинских работников и администраторов. "Притащила" на консультацию своего сына и невестку, чтобы в период жуткого уровня заболевания глаз после ковида быть спокойной за их здоровье. Пусть к Новому году вам, дорогие медицинские работники, руководство выразит не только благодарность, но и подкрепит ее материально. Еще раз спасибо и низкий поклон за трудную ежедневную работу!

            Специалисты:
              Наталья
              Наталья о клинике Вера 2021-08-20 10:12:19Одоевского 9Первомайский районисточник: Яндекс
              По словам Натальи, её мама, Зайцева Г.П., посетила офтальмолога. Она отметила, что обычно при её возрасте часто слышит неудовлетворенные комментарии, однако сегодня было совершенно иначе. Доктор произвёл положительное впечатление своим внимательным и вникающим в суть проблемы подходом. Мама благодарна за ясное объяснение и предписанное лечение.
              Специалисты:
                Дмитрий Дмитрий
                Дмитрий Дмитрий о клинике Смитра 2021-10-15 18:39:10Кошурникова 29/4источник: 2GIS
                Дмитрий Дмитрий сообщает о своем положительном опыте приема у врача-офтальмолога Юлии Игоревны в клинике "Смитра". Врач успешно решила проблему, которая стала причиной его визита, и он полностью удовлетворен предоставленной услугой.
                Специалисты:
                  Нина С.
                  Нина С. о клинике Вижу 2019-02-26 06:27:30Галущака 2Заельцовский районисточник: Яндекс
                  Нина С. выразила положительное мнение о клинике "Вижу", подчеркнув, что она и ее дочь давно являются пациентами этого места. Она также выразила намерение записать своих родителей, что свидетельствует о доверии к медицинскому учреждению.
                  Специалисты:
                    Ольга Сальникова
                    Ольга Сальникова о клинике Практика 2021-10-07 07:29:27Энгельса 12Советский районисточник: 2GIS
                    Ольга Сальникова выразила своё недовольство отношением операторов клиники, упомянув, что им пришлось платить повторно за исправление даты в справке, которая уже была оплачена.
                    Специалисты:
                      Ответ от клиники:

                      Добрый день, Ольга!
                      Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО или ФИО пациента от имени, которого Вы пишите, и дату, когда обращались в наш центр.

                      Ответ от администрации:

                      Татьяна Андрущенко
                      Татьяна Андрущенко о клинике Вижу 2020-11-13 03:30:17Галущака 2Заельцовский районисточник: Яндекс
                      Пациентка отметила вежливость врачей и выразила радость от успешно проведенной операции катаракты, которая вернула ей 100% зрение.
                      Специалисты:
                        Ответ от клиники:

                        Добрый день, Татьяна! Мы признательны Вам за отзыв! Рады, что смогли Вам помочь, и, Вы остались довольны результатом операции.

                        Ответ от администрации:

                        B OS
                        B OS о клинике Семейный доктор 2021-09-23 07:19:05Заречная 17Первомайский районисточник: 2GIS
                        Пациентка B OS, сдавшая анализ крови, выразила своё разочарование в работе медицинского персонала. Опыт забора крови был болезненным, с повторными попытками и дикой болью. Пациентка подчеркнула проблемы с поиском вены и выразила недовольство за высокую цену за услугу.
                        Специалисты:
                          Natali
                          Natali о клинике Вижу 2020-03-16 20:51:19Галущака 2Заельцовский районисточник: Яндекс
                          В отзыве высказаны негативные впечатления о клинике, связанные с предполагаемым занижением зрения, недобросовестным обслуживанием и предложением дорогостоящей операции, которая оказалась необязательной.
                          Специалисты:
                            Посещаемый центр с ребёнком, обращаются к педиатру Колмаковой. Врач, с большим опытом, дружелюбен и находит общий язык с малышом.
                            Специалисты:
                              Татьяна Докучиц
                              Татьяна Докучиц о клинике XXI век 2019-09-11 08:51:12Некрасова 35Центральный районисточник: 2GIS
                              Татьяна Докучиц подчеркнула доброжелательное обслуживание при записи по телефону на первый скрининг и приятную стоимость услуг. Упомянула, что единственным минусом было короткое ожидание перед приемом специалиста. Выразила удовлетворение от работы молодого и компетентного специалиста, Кононовой Нелли Борисовны, но отметила, что, вероятно, обратится в другое место в следующий раз.
                              Специалисты:
                                Ответ от клиники:

                                Татьяна, добрый день!
                                Благодарим вас за то, что выбрали Медицинский центр "XXI век" и оставили отзыв о нашем специалисте. Нам важно получать обратную связь от клиентов. Приносим вам свои извинения за неудобства, связанные с ожиданием приема. Мы работаем над тем, чтобы таких ситуаций не возникало. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

                                Ответ от администрации:

                                Ольга Брыкина
                                Ольга Брыкина о клинике Глазка 2017-06-27 06:33:00Нарымская 19Железнодорожный район

                                Виктория Максимовна,самый самый лучший доктор.всё расскажет ,всё покажети очки вам подберёт.
                                Очень нравиться доброжелательная отмасфера.полный релакс.
                                Расскажет о всех новшистах.
                                Я люблю Вас.
                                ВЫ ЛУЧШИЕ!!!

                                Специалисты:
                                  Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                  Данил К.
                                  Данил К. о клинике Академик 2021-09-22 10:16:55мкрн. Южный 41Бисточник: Яндекс
                                  Данил К. выражает недовольство качеством УЗИ в клинике, считая результаты несоответствующими другим центрам, и указывает на врача Агеенко Ирину Алексеевну.конец
                                  Специалисты:
                                    Анастасия Л.
                                    Анастасия Л. о клинике Практика 2021-06-04 14:58:35Энгельса 12Советский районисточник: Яндекс
                                    Анастасия Л. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Практика" через Яндекс
                                    Специалисты:
                                      Флампер
                                      Флампер о клинике Центр новых медицинских технологий 2021-09-23 13:25:36Титова 7Ленинский районисточник: 2GIS
                                      Недавний пациент ЦНМТ подчеркивает удобство расположения учреждения, однако выражает негодование по поводу требования предъявить паспорт на приеме. Несогласованность услуг по ДМС и непонятные ответы колл-центра вызывают недовольство. Однако высказывается положительно о специалистах, отмечая Алтухова Константина Сергеевича и Наумову Дарью Олеговну как отличных специалистов.
                                      Специалисты:
                                        Ответ от клиники:

                                        Nikolay D, по общепринятым Правилам обслуживания пациентов по полису ДМС как со стороны страховых компаний(СК), так и клиники, хочется пояснить следующее: 1) при посещении медицинского центра пациент должен иметь при себе паспорт (или документ удостоверяющий личность) и полис ДМС; 2) ДО приема: необходимо обратиться к администратору Центра, чтобы зафиксировать Ваш визит, уточнить способ оплаты данной услуги или наличие гарантийного письма; если гарантийного письма нет, или Вы не заказали его накануне, необходимо связаться с куратором своей СК (телефон указан на страховой карточке) и запросить гарантийное письмо; 3) ПОСЛЕ приема: если врач на приеме назначил Вам дополнительные обследования, необходимо проконсультироваться с куратором Вашей СК, что из указанного входит/не входит в программу ДМС. Если врач Вам назначил такие исследования, как: кровь на гормоны, гемостаз, биохимические исследования (более 5-ти показателей), ЛФК, мануальную терапию, массаж, физиолечение, хирургические манипуляции, или иное дорогостоящее лечение, необходимо дополнительно проконсультироваться об оплате данных услуг с куратором Вашей СК. Важно понимать, что не любое обращение в лечебное учреждение является страховым случаем. Программы добровольного медицинского страхования не предусматривают услуги, связанные с профилактическими посещениями врачей, услуги полученные без назначений врача. Исключением в программах ДМС также являются некоторые заболевания: сахарный диабет, врожденные аномалии и пороки развития, наследственные и генетические заболевания; бесплодие, импотенция, хронические заболевания вне обострения, венерические заболевания и др. Более подробную информацию можно получить, изучив свою персональную программу страхования. Либо уточнить в СК. Поэтому у Вас может возникнуть обязанность по оплате медицинских услуг в следующих случаях:
                                        • полученные Вами медицинские услуги, которые не входят в программу ДМС;
                                        • услуги по которым Ваша СК отказала в оплате.
                                        Данная информация является официальной и размещена на информационных табличках во всех наших филиалах в зоне ресепшн. Обязанность администратора идентифицировать пациента, обращающегося за медицинской помощью к нам в центр вне зависимости от вида его обслуживания каждый раз при обращении к врачу. Администратор обязан сверить данные пациента в документе, удостоверяющем личность, страховом полисе и электронной медицинской карте. В Вашем случае администратор неправильно озвучила свой запрос на предоставление документа. Приносим извинения. Кроме того, интересуясь по телефону у оператора контактного центра о наличии и содержании гарантийного письма, оператор прочитала Вам его содержание, консультация по вопросам медицинского характера в обязанности немедицинского персонала не входит. Подобную информацию следует уточнять у своего лечащего врача или куратора Вашей страховой компании. Ответственность об оплате медицинских услуг лежит на пациенте, обращающемся за медицинской помощью. Задача администратора и оператора- уточнить способ оплаты услуг до приема, сверить документы, удостоверяющие личность, проверить актуальность полиса ДМС, наличие гарантийного письма, отправить лист приема в СК для согласования дополнительных услуг, не входящих в стандартный набор программы страхования. Стоимость услуг центра для страховых компаний выставляется согласно действующему прейскуранту или индивидуальному договору, но не выше.
                                        Nikolay D, спасибо, за положительные отзывы о наших докторах, к которым Вы обращались, надеемся, что мы прояснили Вам ситуацию по обслуживанию пациентов по ДМС и продолжим с Вами сотрудничество. В данном случае, никаких нарушений со стороны административного персонала не было. Надеемся на взаимопонимание. Здоровья Вам и Вашим близким!

                                        Ответ от администрации:

                                        Иван Иваныч
                                        Иван Иваныч о клинике XXI век 2019-09-01 08:15:51Некрасова 35Центральный районисточник: 2GIS
                                        Иван Иваныч похвалил клинику за доброжелательное отношение к ребенку во время вакцинации и отметил доступность импортных вакцин с разнообразием выбора.
                                        Специалисты:
                                          Ответ от клиники:

                                          Иван, добрый день!
                                          Благодарим вас за то, что выбрали Медицинский центр "XXI век" и оставили отзыв о работе наших специалистов. Нам важно получать обратную связь от клиентов. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

                                          Ответ от администрации:

                                          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше