Все Медицинские Центры и Клиники
Новосибирска

Отзывы: Аллерголог-иммунолог в Новосибирске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть аллерголог-иммунолог. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Аллерголог-иммунолог" в Новосибирске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Аллерголог-иммунолог", далее - отзывы о медицинских центрах, в которых есть данная услуга.
Счастье Счастливое
Счастье Счастливое о клинике XXI век 2022-05-13 13:59:10Некрасова 35Центральный районисточник: 2GIS
Счастье Счастливое описала негативный опыт, не рекомендуя клинику из-за неправильной организации записи к специалистам.
Специалисты:
    Ответ от клиники:

    Здравствуйте!

    Благодарим вас за отзыв.
    В нашем медицинском центре есть дерматолог-аллерголог, который принимает пациентов с кожными проявлениями. К сожалению, врач-аллерголог у нас в данный момент не представлен. В связи с чем оператор колл-центра спрашивает симптомы, чтобы правильно сориентировать пациента к нужному специалисту и не допустить недопонимания.

    Подскажите, пожалуйста, когда вы звонили в Медицинский центр и ФИО пациента, чтобы мы могли вас идентифицировать.

    Ответ от администрации:

    Лилия Домашонкина
    Лилия Домашонкина о клинике Жемчуг 2021-07-06 11:47:57Романтиков 2Ленинский районисточник: Яндекс
    Лилия Домашонкина выражает благодарность врачу-аллергологу Биль Надежде Александровне из клиники "Жемчуг". Она отмечает грамотность, внимательность и вежливость врача. По её словам, назначения помогли избавиться от аллергической реакции, которую она лечила безрезультатно целый месяц. Также Лилия ценит удобство приёма и радует, что центр находится рядом с её домом.
    Специалисты:
      Ксения
      Ксения о клинике МедиоМед 2020-02-19 15:04:52Ватутина 17Ленинский районисточник: Яндекс
      Оценка отдельного иммунолога достойна высших похвал.
      Специалисты:
        Ольга Кузнецова
        Ольга Кузнецова о клинике ЕвроМед Клиника Гоголя 42Центральный районисточник: Google
        Ольга Кузнецова изначально сомневалась в предложении консультации у аллерголога в Евромеде, но это помогло выявить аллергию на бытовую химию и назначить адекватное лечение, за что она выражает признательность.
        Специалисты:
          Ответ от клиники:

          Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку нашей клиники и нашего чудесного доктора!
          Желаем Вам крепкого здоровья.
          С уважением, команда ЕвроМед клиники.

          Ответ от администрации:

          Anna Kirillova
          Anna Kirillova о клинике XXI век 2023-01-01 06:01:50Выборная 89к2Октябрьский районисточник: 2GIS
          Автор Anna Kirillova рекомендует нескольких врачей из клиники, выделяя их профессионализм и эффективное лечение. Однако, мнение субъективно, основано на личном опыте.
          Специалисты:
            Ответ от клиники:

            Здравствуйте!
            Спасибо вам за отзыв и добрые слова! Мы очень стараемся соответствовать ожиданиям пациентов и каждый день стремимся стать лучше!
            Всегда рады видеть вас в нашей клинике! Будьте здоровы!

            Ответ от администрации:

            Станислав
            Станислав о клинике АвисМед 2024-10-26 15:06:57Красный 86Центральный район

            Хирург Татаринцев
            изуродовал нос.
            До операции рассказывал о том, как везде портят носы а он лучший в сибири и за уралом.
            Моделирование до операции не прислал, говорит все обсудим за полчаса до операции.
            Мол, интернета в клинике нет, чтобы отправить.
            Просил хирурга выровнять нос, сделать поизящнее.
            Татаринцев вырезал половину носа, теперь у меня низкая азиатская спинка, ушил ноздри, обрезал
            крылья, колумеллу. Вместо носа остался огрызок. На вопрос зачем снизил так сильно спинку, говорит
            «так красиво»! Ноздри ушивать его никто не просил, зачем он это делает над людьми под наркозом непонятно.
            Но самое неприятное: ужасные проблемы с дыханием после операции, теперь мой диагноз
            «дисфункция наружного клапана носа».
            Я уже 9 месяцев лежачий, из-за плохого дыхания не могу ходить на работу, сильно упало качество жизни.
            До операции никаких проблем с дыханием не было. На основании того, что у меня храп Татаринцев
            навязал абсолютно ненужную операцию «септопластику». Сжег нос вазотомией (это когда слизистая прижигается лазером),
            несколько месяцев в носу была жуткая сухость, как в пустые сахара, не мог заснуть из-за сухости.
            Татаринцев и слышать ничего не хотел про осложнения: твердил как мантру «нос заживает хорошо».
            Какие-то непонятные бидобавки с озона советовал, на основании того, что якобы одна девушка, оперирировашаяся
            у него их пробовала и ей помогло.
            Газлайтил «по вам же не видно, что задыхаетесь», «нос могу сделать как был и член удлинить», «могу и в армию отправить»,
            «подумаешь одна операция на 20 неудачная».
            На консилиуме относительно моей неудачной операции глав.врач Карпова ухмыливаясь спрашивала «почему не дышу ртом».
            Интересно Карпова вообще понимает, что ринопластику делают не для того, чтобы впоследствии дышать ртом?
            Написано, что у неё есть приемные дни для граждан на сайте, ресепшен говорит, что у Карповой нет приемных дней.
            Встретиться с ней вы сможете, только когда ей нужно.
            Испортили здоровье, взяли деньги, бросили.
            Как теперь жить не знаю. Ужасная клиника. Нос кривой после Татаринцева, ноздри разного размера.
            Ещё рекламу с моим отфотошопленным носом не хотели снимать, пришлось писать в роскомнадзор.

            Станислав, изображение к комментарию.
            Станислав, изображение к комментарию.
            Станислав, изображение к комментарию.
            Станислав, изображение к комментарию.
            Станислав, изображение к комментарию.
            Станислав, изображение к комментарию.
            Станислав, изображение к комментарию.
            Станислав, изображение к комментарию.
            Станислав, изображение к комментарию.
            Станислав, изображение к комментарию.
            Станислав, изображение к комментарию.
            Станислав, изображение к комментарию.
            Станислав, изображение к комментарию.
            Станислав, изображение к комментарию.
            Станислав, изображение к комментарию.
            Специалисты:
              Татьяна М.
              Татьяна М. о клинике XXI век 2022-10-31 15:24:54Выборная 89к2Октябрьский районисточник: Яндекс
              Татьяна М. описывает свой опыт встречи с дерматологом в клинике, высказывая разочарование в ценовой политике, но при этом признает врача вежливым.
              Специалисты:
                Ходосова Марина Аркадьевна
                Ходосова Марина Аркадьевна о клинике Претор 2024-03-25 11:44:34Фрунзе 4Центральный район

                Добрый день, хочу поделиться своим отрицательным опытом сотрудничества с клиникой Претор на Фрунзе (именно стационар терапевтического отделения) с целью показать потенциальным клиентам другую информацию, потому как на своем сайте клиника мой отзыв просто не разместила - там все только положительное.
                в январе 2024 года я оставила запрос в клинике на госпитализацию моей мамы (78 лет, маломобильна) в терапевтическое отделение с целью проведения обследований по рекомендацией лечащих врачей и получения препарата от прогрессии остеопороза. У меня запросили все документы и выписки от врачей - я предоставила. Госпитализацию мне одобрили. Я согласовала с администратором предварительно начало марта с учетом индивидуального поста (мама маломобильная). В конце февраля я напомнила о себе и приехала в клинику поговорила с зав отделением Еленой Анатольевной, еще раз показала все документы и повторила что нужны обследования и определенный препарат от остеопороза (ни аналоги, ни замена для нас не приемлемы). Елена Анатольевна сказала, что приобретут именно этот препарат и прокапают. Определили 12 марта день госпитализации, индивидуальный пост, план обследований мне выслали на вацап, я пояснила еще раз, что результаты нужны для дальнейших назначений лечащих врачей и нам важно сделать это быстро. И тут началось самое интересное... 11 марта мне звонит зав отделением и спрашивает - могли бы мы перенести госпитализацию? потом пояснила что у них нет индивидуального поста, но когда я категорически отказала переносить, сообщила, что будут решать. Целый день я была в напряжении, вечером мне позвонила зав отделением и администратор и сказали что все решили - маму положат на 7 этаж (я конечно не знала что это реанимация). 12 марта мы приехали в указанное время, врач терапевт приняла нас в КОРИДОРЕ, просто спросила в третий раз про документы и лекарства которые принимает мама. терапевт заявила что препарат для нас не купили и будут ставить аналог, пришла зав отделением и сказала что препарат есть - просто цирк! в итоге препарата не оказалось и зав отделением начала ненастойчиво убеждать ставить аналог - я была просто в шоке! я отказалась и пребывание наше сократилось до одного дня! Дальше нас проводили в палату отделения реанимации, это комната на 5-7 кроватей, каждая из которых отгорожена тканевой занавеской, вид еще тот для пожилого человека в сознании. провели диагностику за 30 минут, пришел ревматолог (была консультация врача) спросила будем ли капать аналог - мы ответили, что нет, она развернулась и ушла! Терпение мой было на пределе, как только были готовы результаты, которые нам просто выдали на ресепшене без всяких пояснений и разъяснений. мы собрались уезжать. В акте выполненной услуги было указано "Пребывание в двухместной палате стационара терапевтического отделения" - вот такая ложь, на все мои возмущение и вопросы, мне заявили, что я должна быть довольна лучшими условиями. Теперь я понимаю, почему предоплату берут сразу, наверное за оказание таких услуг многие не хотят платить.
                Я записалась на встречу к глав врачу, но состояние мамы ухудшилось и я не смогла прийти, отзыв мой не разместили на их положительном сайте, никто не звонил и все .... Худшего отношения и вида оказания услуги я не встречала - это мой опыт, надеюсь он поможет всем остальным сделать правильный выбор. Никому никогда не посоветую Клинику Претор (стационар терапевтического отделения), потому как там не то что поправишь здоровье, а еще и нервы потратишь!
                Всем здоровья!

                Специалисты:
                  Ирина Кондратьева
                  Ирина Кондратьева о клинике ЕвроМед Клиника 2022-07-07 08:49:37Гоголя 42Центральный район

                  Обратилась в косметологическое отделение клиники на процедуру удаления сосудов и фотоомоложения, о чём пожалела уже много раз. На сайте клиники размещена информация о единственном в городе лазере Candela Nordlys, обещают замечательный и стойкий эффект от курса процедур , ровный цвет лица, безопасное и эффективное удаление дефектов кожи. Удаление сосудов без шрамов и рубцов, обещают гарантированный результат и высокий сервис обслуживания опытными квалифицированнмы специалистами. На первом приёме со мной работала врач-косметолог Ходош А.Р. Предложила сделать стандартный курс из 4-5 процедур фотоомоложения, а видимые красные сосуды на крыльях носа удалить неодимовым лазером. Я согласилась и доверилась "специалисту по лазерным процедурам". В результате, через несколько минут стала "жертвой профессионализма " этого врача. Сразу после процедуры фотоомоложения на лице под глазами образовались яркие красные пигментные полосы. А в результате удаления сосудов неодимовым лазером этот "опытный квалифицированный специалист" сожгла мне кожу до волдырей, в результате чего образовались ямки-рубцы, не только под носом и на крыльях носа, но и за чем-то прижала мне кожу на щеке и на подбородке, где не было сосудов вообще, теперь на этих местах тоже ямки-рубцы, а была гладкая кожа. Меня в прямом смысле - изуродовали! И это накануне новогодних праздников и моего ДР. На следующий день созванивалась с врачом, высылала ей фотографии ожогов-волдырей на коже, получила ответ от врача, что рубцов не должно остаться и рекомендации мазать 5-6 раз в день эти ожоги Бепантеном, что я и делала на протяжении 1,5 месяцев. Новогодние праздники, ДР были испорчены, сидела дома и рыдала, глядя на себя в зеркало. Знала бы, что получу такой результат, обходилась бы эту клинику стороной. На вторую процедуру фотоомоложения сначала хотела записаться к другому врачу, потом решила, что нужно показать свои шрамы-рубцы Ходош А.Р., чтобы она сама оценила результат своих действий. На приёме Ходош А.Р , бегло осмотрев мой лицо, опять сказала, что рубцов не будет, просто
                  отмахнулась от меня, сказала, что в этот раз сделаем только фотоомоложение , неодим делать не будем ( я была в шоке, неужели она решила, что я соглашусь на неодим после образования ожогов и рубцов). На третью процедуру я к этому "специалисту" не попала, позвонила администратор клиники с сообщением о том, что лазер сломался, неизвестно, когда будет работать, может через месяц-два-три. Курс процедур был прерван. Затем, уже через 2 месяца я сама узнала в клинике, что лазер оказывается работает, но мне об этом не сообщила ни врач, ни администраторы. Решила продолжить курс фотоомоложения у врача-косметолога Александровой С.М. Сделала ещё три процеды, каждая из которых стоит 12 тысяч рублей, не обоснованно дорого. Мониторила цены на такую же процедуру на этом лазере в других городах, в Санкт-Петербурге 8900 и даже в Москве нашла за 10 тысяч, а в Барнауле вообще 6600 рублей. В общем, всего за 5 процедур (2 у Ходош А.Р. и 3 у Александровой С.М.) заплатила 60 тысяч рублей! Результат нулевой, ни ровного цвета кожи, ни удаления сосудов, вообще НИЧЕГО хорошего не произошло, наоборот, после каждой процедуры фотоомоложения становилось хуже, на коже возникали восполительные элементы, которые приходится усиленно лечить между процедурами. И это, несмотря на постоянное медикаментозное лечение (мази, таблетки), назначенное доктором.
                  Когда впервые обратилась в косметологическое отделение клиники, на лице имелись небольшие покраснения и несколько сосудов в области носа, на крыльях. Сейчас, после курса процедур фотоомоложения и одного удаления сосудов неодимовым лазером, имею неровный цвет лица, сосуды без изменений, пигментации под глазами и ожоги и рубцы-ямки. Когда спросила у руководителя косметологического отделения врача-косметолога Александровой про обещанный гарантированный результат от процедур, получила шокирующий ответ, что на сайте клинике написано про лечение, а НЕ ИЗЛЕЧЕНИЕ! Возникает вопрос, на что я потратила 60 тысяч рублей, на какое такое лечение? Обращение в косметологическое отделение клиники Евромед для меня - это потраченное впустую время, выброшенные деньги и плачевный результат! Рекламные лозунги клиники "Евромед - красота в приоритете, Евромед - результат в приоритете! " для меня просто цинизм и ложь. Никому не рекомендую делать фото и лазерные процедуры в этой клинике. Написала претензию главному врачу, чтобы возвратили деньги за некачественно проведённые процедуры. Клиника Евромед борется за звание Медицинский центр года, но если ваши пациенты пишут претензии и негативные отзывы после посещения клиники, то о таком звании не может идти речи!

                  Специалисты:
                    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                    Надежда Гагарина
                    Надежда Гагарина о клинике XXI век 2022-08-10 14:18:24Некрасова 35Центральный районисточник: 2GIS
                    Надежда Гагарина выражает минимум звезд за коммуникацию клиники, подчеркивая сложности в получении результатов и отсутствие ответов без активных запросов.
                    Специалисты:
                      Ответ от клиники:

                      Здравствуйте.
                      Мы не оставляем без внимания ситуации, где у пациентов остались сомнения или негативные впечатления после обращения в клинику.

                      Напишите, пожалуйста, на сайте (https://www.mc21.ru/feedback/?utm_source=feedback&utm_campaign=2gis) через форму «Обратная связь» клиники ваши Ф.И.О. и дату рождения, для того чтобы мы понимали о каком пациенте идет речь могли проанализировать информацию по этому отзыву.

                      Для нас важно, чтобы наши пациенты оставались довольны обслуживанием.
                      Желаем здоровья!

                      Ответ от администрации:

                      Надежда М.
                      Надежда М. о клинике Пасман 2022-02-26 20:13:32Карамзина 92Центральный район

                      Здравствуйте! В октябре 2021 гада мне понадобилась срочная консультация врача- маммолога.Я остановила свой выбор на этой клинике на ул. Карамзина 92. 26 октября по телефону записалась к Ногайцевой Е.С. Врач сразу предложила мне сделать дополнительное исследование для более точной постановки диагноза .После получения моего согласия,Екатерина Сергеевна тут же организовала всё необходимое, для его проведения. К сожалению. с первого раза ничего не получилось, пришлось делать ещё раз.Процедура оказалась достаточно болезненной, но я готова была терпеть.
                      Каково же было мое удивление, когда в протоколе диагностического исследования от 29.10.2021 г..было следующее заключение:"Ввиду незначительного количества диагностического материала судить о характере процесса в данном случае не представляется возможным". Екатерина Сергеевна объяснила, что ввиду очень малой области исследования другого результата получить было невозможно.Но в дальнейшем выяснилось, что этот анализ всё-таки необходим, и я делала его в другой клинике очень быстро, совершенно безболезненно и гораздо дешевле.
                      Таким образом, после посещения клиники у меня остались только отрицательные эмоции и вряд ли я обращусь к вам ещё и посоветую своим знакомым вашу клинику.
                      По акту выполненных работ от 26.10.2021 г. (в 9 ч. 09 м.) я оплатила 7840 рублей, что является для меня значительной суммой, и не получила никакого результата.
                      Хочу получить ответ на вопрос: за что я заплатила деньги?

                      Специалисты:
                        Галина курченко
                        Галина курченко о клинике Жемчуг 2024-04-25 17:26:24Романтиков 2Ленинский район

                        25.04, 22:41 Галина: На лечение в эту клинику хожу с момента ее открытия. Здесь мне нравиться все: чистота, уют, клиентоориентированность, и цены в сравнении с другими клиниками этого уровня намного ниже. Администратор клиники Марика Львовна, которая там работает, всегда вежлива, отзывчива, она запишет на прием и вовремя напомнит о дне приема. Главный врач клиники Яна Олеговна много делает для того, чтобы пациентам там было приятно находиться. Уют создают цветы и картины. Даже мои внуки ходят в эту клинику к внимательному педиатру Семёновой Марине и лаборанту Татьяне с удовольствием. Стоматологи Цаюков Юрий Валерьевич и Заборская Яна Олеговна спасли не только мои зубы, но и зубы моих друзей. Яна Олеговна помогла избавиться от воспаления десен и подвижности зубов, Юрий Валерьевич поставил импланты, а ортопед Гуранский Виктор Николаевич на импланты поставил коронки, которые идеально попали в цвет моих зубов!За что я очень им благодарна. Таких докторов не так много у нас в городе. Гинеколог Никулина Евгения - грамотный врач, которого постоянно рекомендую знакомым. Она опытный и внимательный врач УЗИ. Я постоянный пациент клиники, и кроме перечисленных врачей, периодически посещаю лора Чемпосову Марину. Этот доктор быстро снимет обострение, промоет нос и горло, сделает тонзилор и назначит корректное лечение. Хорошо, что есть такие клиники , где можем лечиться всей семьёй!
                        [24.04, 22:41] Галина: На лечение в эту клинику хожу с момента ее открытия. Здесь мне нравиться все: чистота, уют и цены в сравнении с другими клиниками этого уровня намного ниже. Администратор Марика вежлива, отзывчива, запишет на прием и вовремя напомнит о дне приема. Главный врач клиники Яна Олеговна много делает для того, чтобы пациентам там было приятно находиться. Уют создают цветы и картины. Даже мои внуки ходят в эту клинику к внимательному педиатру Семёновой Марине и лаборанту Татьяне с удовольствием. Стоматологи Цаюков Юрий Валерьевич и Заборская Яна Олеговна спасли не только мои зубы, но и зубы моих друзей. Яна Олеговна помогла избавиться от воспаления десен и подвижности зубов, Юрий Валерьевич поставил импланты, а ортопед Гуранский Виктор Николаевич на импланты поставил коронки, которые идеально попали в цвет моих зубов!За что я очень им благодарна. Таких докторов не так много у нас в городе. Гинеколог Никулина Евгения - грамотный врач, которого постоянно рекомендую знакомым. Она опытный и внимательный врач УЗИ. Я постоянный пациент клиники, и кроме перечисленных врачей, периодически посещаю лора Чемпосову Марину. Этот доктор быстро снимет обострение, промоет нос и горло, сделает тонзилор и назначит корректное лечение. Хорошо, что есть такие клиники , где можем лечиться всей семьёй!

                        Специалисты:
                          Бец Любовь Дмитриевна
                          Бец Любовь Дмитриевна о клинике Медсанчасть-168 2021-11-22 07:22:11Арбузова 6Советский район

                          Я хочу написать жалобу на работников клиники. Я сдала мазок на COVID, который у меня принимали на первом этаже. Медсестра не предупредила меня, что получать результаты анализа нужно в другом месте, т.е. на втором этаже, хотя видела, что я человек с большим трудом передвигающаяся. На второй этаж мне не подняться. И никто не побеспокоился из персонала, чтобы спустить анализы на первый этаж. Жалобу я написала в двух экземплярах: один для вас, другой в министерство здравоохранения Новосибирской области. Моя просьба к вам: внимательнее относиться к людям. К вам идут не из праздного любопытства, а по необходимости, за помощью. Желательно получать её без конфликтов.

                          Специалисты:
                            Флампер
                            Флампер о клинике Центр новых медицинских технологий 2021-10-17 00:50:18Титова 7Ленинский районисточник: 2GIS
                            Задержка в получении результата ПЦР-теста вызвала у клиента большие неудобства и проблемы. Он выразил разочарование из-за некорректного выполнения услуги, что привело к серьезным последствиям и недовольству работой клиники.
                            Специалисты:
                              Леночка Шафоростова
                              Леночка Шафоростова о клинике Претор 2021-09-22 05:41:34Красный 79/2Заельцовский районисточник: 2GIS
                              Один из пациентов, Леночка Шафоростова, выразил разочарование в обслуживании, подчеркнув, что результаты анализов не были предоставлены вовремя, и никто не отвечал на запросы о них.
                              Специалисты:
                                Ответ от клиники:

                                Здравствуйте!
                                Подскажите, на каком филиале Вы сдавали клеща и ФИО?

                                С Уважением, клиника "Претор"!

                                Ответ от администрации:

                                Kaspne 21
                                Kaspne 21 о клинике МЦ Медина + 2021-10-14 13:09:42Петухова 16/4Кировский районисточник: Яндекс
                                Анонимный автор высказал беспокойство по поводу того, что врачи используют одни и те же перчатки и для курения, и для проведения медицинских процедур.
                                Специалисты:
                                  Софья
                                  Софья о клинике Санталь 2021-10-13 14:31:21Петухова 16/1Кировский районисточник: Яндекс
                                  Отзыв от Софьи выражает крайнюю недовольство клиникой "Санталь". Она утверждает, что там отсутствуют компетентные специалисты, начиная с ресепшен и далее по всему персоналу.
                                  Специалисты:
                                    Ольга Викторовна Павлова
                                    Ольга Викторовна Павлова о клинике Медсанчасть-168 2021-10-13 12:46:35Краснообск 116источник: Яндекс
                                    Ольга Викторовна Павлова выразила разочарование в клинике, упомянув навязывание дополнительных услуг и выразив намерение обратиться в другое место без агрессивного маркетинга.
                                    Специалисты:
                                      Ольга Кнут
                                      Ольга Кнут о клинике Авиценна 2021-10-13 08:42:03Димитрова 7Железнодорожный районисточник: Яндекс
                                      Ольга Кнут выразила разочарование в компетентности и общем поведении администраторов клиники, негативно оценив ситуацию с финансовыми вопросами.
                                      Специалисты:
                                        Флампер
                                        Флампер о клинике Здравица 2021-10-11 06:22:381905 года 73Железнодорожный районисточник: 2GIS
                                        Пациент с именем Флампер высказывает свои впечатления от клиники "Здравица". Специалистам он благодарен, однако административная сторона вызывает у него негодование. Девушки на ресепшн не проявляют компетентности, при этом прием обходится в 4 тыс. рублей. Пациент описывает хаос после консультации и недопустимые ситуации при обследовании.
                                        Специалисты:
                                          Ответ от клиники:

                                          Здравствуйте, ksunshine.
                                          Благодарим Вас, что делитесь Вашим опытом обращения в Здравицу, позволяя увидеть ситуацию глазами клиента. Спасибо что отметили профессионализм нашего гастроэнтеролога, врача превентивной медицины Марине Гариковны Асатрян, которой обязательно передадим Ваши слова. Вместе с тем мы сожалеем, что Вы столкнулись с описанной ситуацией с напоминанием о приеме. Мы понимаем важность напоминаний, тем более когда прием запланирован заранее, в связи с чем клиент может забыть о приеме, поэтому у нас разработана система напоминаний в несколько этапов. При записи клиенту отправляется электронное письмо (при наличии электронной почты) или сообщение на телефон с информацией о приеме, накануне приема осуществляется обзвон для подтверждения записи или отправляется сообщение с напоминанием (в зависимости от способа напоминания, указанного в электронной карте пациента). К сожалению оператором была допущена ошибка в алгоритме напоминаний и Вас не проинформировали о предстоящем приеме. Приносим свои извинения за произошедшее, с сотрудником разобрали ситуацию для исключения подобных ошибок в будущем.
                                          Также для нас важно более подробно обсудить обратную связь о работе администраторов, поэтому мы обязательно с Вами свяжемся когда у Вас появится возможность обсудить ситуацию.
                                          Желаем Вам крепкого здоровья и будем рады новым встречам на приемах!

                                          Ответ от администрации:

                                          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше